Di sebuah kafe yang sibuk, pasangan muda sedang duduk berhadapan. Walaupun berada dalam jarak yang dekat secara fizikal, fikiran mereka seolah-olah beribu batu jauhnya.
Si lelaki sesekali tersenyum melihat telefon, manakala si perempuan pula menatal suapan media sosialnya tanpa henti. Perbualan mereka tersekat-sekat, diselangi dengan bunyi notifikasi dan tumpuan yang beralih kepada dunia digital.
Situasi ini bukan lagi pemandangan luar biasa, malah telah menjadi kebiasaan dalam era digital ini. Inilah fenomena yang dikenali sebagai “phubbing” iaitu gabungan perkataan “phone” dan “snubbing,” di mana seseorang mengabaikan individu di hadapannya demi fokus pada telefon pintar.

Phubbing atau dalam bahasa Melayu boleh diterjemahkan sebagai ‘lekafon’, bukan sekadar tingkah laku yang menjengkelkan, malah telah diiktiraf sebagai isu sosial yang semakin membimbangkan dengan implikasi serius terhadap kualiti perhubungan interpersonal.
Walaupun teknologi digital direka untuk mendekatkan kita, ironinya, ia sering kali mewujudkan jurang yang tidak kelihatan di antara individu yang sedang bersama.
Mengapa phubbing menjadi begitu lazim dan apakah kesan mendalam yang dibawanya kepada persahabatan, perhubungan romantis dan ikatan keluarga?
Punca di Sebalik Fenomena Phubbing atau Lekafon
Beberapa faktor menyumbang kepada kemunculan dan kelaziman phubbing. Salah satu punca utama ialah ketagihan gajet dan fear of missing out (FOMO).
Telefon pintar telah menjadi lanjutan daripada diri kita, pusat segala maklumat, hiburan dan komunikasi.
Kebimbangan untuk terlepas kemas kini penting, mesej atau aktiviti media sosial boleh mendorong seseorang untuk sentiasa memeriksa telefon mereka, walaupun dalam situasi sosial.
Dorongan ini diperkukuh oleh sistem ganjaran dopamin yang dilepaskan setiap kali kita menerima notifikasi atau maklum balas digital, menjadikan penggunaan telefon satu kitaran ketagihan yang sukar dipecahkan.
Selain itu, norma sosial yang berubah turut memainkan peranan. Dahulu, adalah dianggap biadap untuk mengabaikan seseorang yang sedang bercakap.
Namun, dengan peningkatan penggunaan telefon pintar secara meluas, tingkah laku phubbing mula diterima secara tidak langsung, terutamanya dalam kalangan generasi muda.
Apabila phubbing menjadi kebiasaan, ia sukar untuk dikenal pasti sebagai masalah, melainkan ia menimbulkan konflik secara eksplisit.
Kebosanan dan tekanan sosial juga boleh menyumbang kepada phubbing. Dalam situasi yang dirasakan kurang menarik atau canggung, sesetengah individu mungkin beralih kepada telefon sebagai cara untuk mengisi kekosongan atau mengelakkan interaksi yang tidak selesa.
Tekanan daripada rakan sebaya untuk sentiasa kekal berhubung dan responsif secara digital juga boleh menyumbang kepada tingkah laku ini.
Kesan Phubbing Terhadap Hubungan Interpersonal
Kesan phubbing tidak boleh dipandang remeh. Ia secara langsung menjejaskan kualiti interaksi dan boleh merosakkan asas kepercayaan serta keintiman dalam sesebuah hubungan.
1. Mengurangkan Kualiti Komunikasi
Apabila seseorang phubbing, ia menghalang komunikasi yang berkesan. Komunikasi bukan sahaja tentang perkataan, tetapi juga bahasa badan, ekspresi muka, dan nada suara.
Apabila tumpuan beralih kepada telefon, isyarat-isyarat penting ini terlepas pandang, menyebabkan salah faham dan kurangnya pemahaman yang mendalam.
Perbualan menjadi cetek dan peluang untuk berkongsi perasaan atau pemikiran yang lebih peribadi akan berkurangan.
2. Menimbulkan Rasa Diabaikan dan Tidak Dihargai
Penerima phubbing sering kali merasakan diri mereka tidak penting dan diabaikan. Ini boleh membawa kepada perasaan marah, kesedihan, dan kerengsaan.
Apabila seseorang yang kita sayangi lebih memilih untuk berinteraksi dengan skrin daripada kita, ia menghantar mesej bahawa kehadiran kita tidak dihargai atau bahawa ada perkara lain yang lebih penting.
Perasaan ini, jika berterusan, boleh menghakis harga diri seseorang dan keyakinan mereka terhadap nilai diri dalam hubungan tersebut.
3. Mengurangkan Keintiman Emosi
Keintiman dalam hubungan dibina melalui perkongsian pengalaman, mendengar secara aktif, dan saling memahami.
Phubbing secara langsung mengganggu proses ini. Apabila perhatian terbahagi, hubungan emosi menjadi renggang.
Pasangan mungkin berhenti berkongsi cerita peribadi atau perasaan kerana mereka merasakan pihak satu lagi tidak benar-benar hadir atau berminat untuk mendengar. Ini boleh menyebabkan jarak emosi dan kekurangan sokongan bersama.
4. Meningkatkan Konflik dan Ketidakpuasan Hubungan
Perasaan diabaikan boleh mencetuskan konflik. Penerima phubbing mungkin meluahkan rasa tidak puas hati mereka, yang boleh membawa kepada pertengkaran dan argumen.
Kajian telah menunjukkan bahawa phubbing dikaitkan dengan tahap kepuasan hubungan yang lebih rendah, bukan sahaja dalam perhubungan romantis tetapi juga dalam persahabatan dan hubungan keluarga.
Pasangan yang lebih banyak mengalami phubbing melaporkan tahap konflik yang lebih tinggi dan kurang berpuas hati dengan hubungan mereka secara keseluruhan.
5. Mencipta Lingkaran Phubbing
Phubbing boleh menjadi tingkah laku berjangkit. Apabila seseorang merasakan dirinya di-phubbing, mereka mungkin mula melakukan phubbing sebagai mekanisme pertahanan atau sebagai tindak balas pasif-agresif.
Ini mewujudkan lingkaran phubbing di mana kedua-dua pihak mengabaikan satu sama lain, memperburuk lagi kualiti interaksi dan keintiman dalam hubungan tersebut.
6. Menjejaskan Kesihatan Mental
Untuk sesetengah individu, menjadi mangsa phubbing boleh menyumbang kepada isu kesihatan mental seperti kemurungan dan kebimbangan.
Perasaan diabaikan, kesunyian dan kurangnya sokongan sosial yang nyata boleh memburukkan lagi keadaan ini.
Mereka mungkin mula mempersoalkan nilai mereka dalam hubungan tersebut atau merasakan diri mereka tidak cukup menarik untuk menarik perhatian pasangan.
Strategi Mengatasi Phubbing
Menyedari kesan buruk phubbing adalah langkah pertama ke arah perubahan. Mengatasi masalah ini memerlukan usaha bersama dan kesedaran diri.
1. Komunikasi Terbuka
Cara paling berkesan untuk menangani phubbing adalah melalui komunikasi terbuka dan jujur.
Jika anda merasakan diri anda di-phubbing, luahkan perasaan anda dengan tenang dan tanpa menuduh.
Contohnya, “Saya rasa sedikit terasing apabila awak sentiasa melihat telefon semasa kita bercakap. Adakah kita boleh letak telefon kita ketepi untuk sementara waktu?”
2. Tetapkan Sempadan Jelas
Wujudkan peraturan atau sempadan mengenai penggunaan telefon dalam situasi sosial.
Ini boleh termasuk meletakkan telefon di tempat yang tidak kelihatan semasa makan malam, semasa perbualan penting, atau semasa menghabiskan masa berkualiti bersama.
“Zon bebas telefon” boleh ditetapkan untuk bilik tidur atau meja makan.
3. Jadilah Contoh yang Baik
Jika anda mahu orang lain berhenti phubbing, anda perlu menunjukkan contoh yang baik.
Letakkan telefon anda apabila anda sedang berinteraksi dengan orang lain dan berikan perhatian penuh.
Tunjukkan bahawa anda menghargai kehadiran mereka dan perbualan yang sedang berlangsung.
4. Rancang Aktiviti Tanpa Telefon
Libatkan diri dalam aktiviti yang secara semula jadi mengurangkan penggunaan telefon seperti berjalan-jalan, memasak bersama, bermain permainan papan atau melibatkan diri dalam hobi baharu.
Ini dapat membantu mengalihkan tumpuan daripada skrin kepada interaksi sebenar
5. Kesedaran Diri
Latih kesedaran diri tentang tabiat penggunaan telefon anda. Sebelum mencapai telefon, tanya diri anda sama ada ia benar-benar perlu atau adakah anda boleh menunggu.
Beri tumpuan kepada momen semasa dan hargai kehadiran orang di sekeliling anda.
Kesimpulan
Phubbing atau lekafon adalah refleksi yang jelas tentang bagaimana teknologi, walaupun direka untuk menghubungkan, boleh secara paradoks memisahkan kita.
Ia adalah peringatan bahawa kehadiran fizikal tidak sama dengan kehadiran emosi atau mental. Dalam dunia yang semakin didominasi oleh skrin, adalah penting untuk sentiasa mengingatkan diri kita tentang nilai sebenar interaksi manusia yang tulen.
Dengan kesedaran, komunikasi terbuka dan komitmen bersama, kita boleh belajar untuk meletakkan telefon kita dan mengangkat pandangan kita, sekali gus memupuk hubungan yang lebih mendalam, bermakna dan sihat dalam kehidupan kita.
Ingatlah, hubungan yang paling berharga adalah yang dibina di luar skrin, dalam dunia nyata.
Rujukan
- James A. R. & Meredith E. D. (2016). My life has become a major distraction from my cell phone: Partner phubbing and relationship satisfaction among romantic partners. Computers in Human Behavior.





